個人・ご家庭・小さなお店・会社向けサイト管理人が直接対応
パソコンの「分からない」、鴻巣で直接お手伝いします
高齢の方や小さなお店・会社を対象に、パソコンの初期設定、プリンター、メールなどの面倒な作業を、鴻巣市内へ訪問してお手伝いします。専門用語が分からなくても大丈夫です。
こんなお悩み、ありませんか？
当てはまるものがあれば、お気軽にご相談ください。
Wi‑Fi・インターネット
つながらない・遅い・パスワードがわからない
プリンター・スキャナー
印刷できない・認識されない
Office・メール
Word・Excel・メールの基本操作
動作が遅い・固まる
起動に時間がかかる・フリーズする
スマホとの連携
写真の移し方・バックアップ
買い替え・初期設定
新しい PC の選び方・データ移行
最近のお手伝い事例
実際にご相談いただいた内容の一例です。
- 解決しました
新しいパソコンで、プリンターとメールが使えない
- 困っていたこと
- 前のパソコンでは使えていたプリンターと会社のメールが、新しいパソコンでは使えなくなっていました。
- お手伝いしたこと
- プリンターのWi-Fi接続、Officeの確認、会社メールのOutlook設定をまとめて行いました。
- できるようになったこと
- Wi-Fiでの印刷と、会社メールの送受信ができる状態になりました。
何を設定すればよいか分からない状態でも大丈夫です。
同じようなことで相談する
対応する人
研究用顕微鏡を制御するアプリケーションの開発に携わっていた元ITエンジニアです。現在は鴻巣市の地域情報サイト「のすメディア」を運営し、ホームページ制作も行っています。パソコンが苦手な方にも分かるよう、専門用語をなるべく使わず、一緒に画面を確認しながら進めます。
料金について
- 訪問サポート1時間まで1,000円
- 延長以降30分ごとに500円
- 鴻巣市内の出張費無料
- お支払い作業完了後に現金
作業を始める前に、内容と料金の目安をお伝えします。
パスワードや暗証番号は、お客様ご自身に入力していただき、こちらで記録・保管しません。
ご相談の流れ
- 1
お電話またはフォームで連絡
「プリンターが…」など、ざっくりした内容で大丈夫です。
- 2
内容を確認・料金の目安をお伝え
訪問か電話かなど、対応方法と料金の目安をわかりやすくご説明します。
- 3
ご納得いただいてから対応
サイト管理人が直接お手伝いします。無理な押し売りはしません。
対応エリア・形態
- エリア：鴻巣市内
- 訪問：ご自宅・店舗・会社へお伺いします。
- お電話：操作の説明など、電話だけで済む内容も対応します。
相談・お申し込み
お電話でもフォームでもご相談できます。フォームは 3 項目だけ。返信はメールがスムーズです。
フォームは 3 項目だけ（約 2 分）
① お名前 → ② 連絡先（メールまたは電話）→ ③ お困りごと → 送信
送信ボタンを押すと、メールが自動で届きます。返信もメールでご連絡します。
よくある質問
ご依頼前にご確認ください
- 設定変更やデータ移行を行う場合は、重要なデータのバックアップ状況を確認してから作業します。データ復旧やデータの完全な保証はできません。
- 対応できない内容（専門的なサーバ運用、違法な行為に関わる依頼など）はお断りします。
- 個人情報・画面に映る情報は取り扱いに注意し、不要なコピーはしません。
ご相談はこちら
📞 080-6806-0004 に電話「のすメディアを見ました」とおっしゃってください。
または フォームから相談